В какие дни мы осуществляем доставку?
Доставка происходит на следующий день после изготовления материалов или в любой другой удобный Вам день с понедельника по субботу с 10:00 до 21:00.
Возможность доставки в день оформления и оплаты заказа уточняйте у вашего менеджера.
Как происходит доставка?
- При оформлении заказа Вы указываете дату доставки и интересующий Вас временной интервал доставки.
- За день до планируемой доставки с Вами связывается наш сотрудник отдела доставки для подтверждения готовности принять заказ в согласованное ранее время.
- В день отгрузки водитель за час до выезда с нашего склада связывается с Вами и подтверждает готовность выехать к Вам на объект.
- Просим Вас по указанным ранее контактным номерам быть на связи в день планируемой доставки для оперативного решения возникающих вопросов.
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки вы можете легко определить на нашей карте.
Требования к проезду на объект
- Доставка производится до объекта только при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей - дорога с ровным и твердым покрытием шириной не менее 3-х метров и отсутствием препятствий (кроны деревьев, провода и т.д.) и высотой не менее 4-х метров на протяжении всего маршрута следования автомобиля.
В случае наличия на маршруте следования дорог с ограничением движения для грузовых автомобилей, клиент обязан сопроводить машину и обеспечить беспрепятственный проезд и выезд с места выгрузки. В противном случае товар доставляется до возможного места проезда а/м, и клиент должен обеспечить приемку товара в этом месте
Нормативы времени разгрузки материала
В течение 1 часа с момента прихода автомобиля.
При превышении установленного времени оплачивается простой в размере 500 руб./час.
Условия отгрузки клиенту
- Условия отгрузки клиенту - юридическому лицу
- Правильно оформленная доверенность с указанием номера счета и/или номенклатуры.
или - Наличие у представителя клиента печати организации.
- Условия отгрузки клиенту - физическому лицу
- Лично клиенту, при предъявлении паспорта, бланка заказа и кассового чека.
или - Представителю Клиента при предъявлении паспорта, доверенности, бланка заказа и кассового чека.
В случае отсутствия на объекте принимающего лица или необходимых для получения товара документов, доставка считается выполненной, и клиент должен оплатить повторную доставку.
